Estes são dois eventos diferentes. Nunca tratar como iguais.
Assinatura = o momento em que a pessoa entra (aquisição). Tem preço de entrada, escolha de plano e brinde de boas-vindas.
Renovação = a continuidade automática ao fim do ciclo. Não gera brinde!
Planos vigentes
Apenas dois planos existem hoje.
Plano Anual — R$ 64,90/mês + taxa de entrega
12 boxes completos (1 por mês)
Brinde exclusivo de boas-vindas: Devocionário a São José
Acesso completo ao app de audiobooks Peregrino
Comunidade de membros no WhatsApp
Frete grátis na Loja do Assinante
Desconto adicional de 5% na Loja do Assinante
Economia de R$ 299,90 em relação ao Trimestral
Plano Trimestral — R$ 79,90/mês + taxa de entrega
3 boxes completos com o livro do mês
Acesso completo ao app de audiobooks Peregrino
Comunidade de membros no WhatsApp
NÃO inclui: brinde exclusivo, frete grátis na loja, desconto de 5%
Diferença essencial entre os planos: o Trimestral é mais barato no compromisso, mas não tem brinde, nem frete grátis, nem desconto na loja. Esses três benefícios são exclusivos do Anual.
Renovação
A renovação é automática em todos os planos.
A renovação NÃO inclui brinde. O brinde (Devocionário a São José) é exclusivo da assinatura nova, entregue uma única vez na entrada. Não se repete a cada ciclo.
Preço de renovação: não disponível nesta base — deve ser direcionado para vendas caso a caso. A IA não deve afirmar nem estimar o valor de renovação. Se o cliente perguntar, orientar consulta.
FAQ canônico (intent → resposta)
"Quando renovo, ganho o brinde de novo?" Não. O brinde exclusivo (Devocionário a São José) é entregue apenas na primeira assinatura. Renovações não incluem brinde.
"Qual o valor da minha renovação?" O valor de renovação deve ser consultado — não é divulgado de forma genérica. [Orientar canal de consulta.]
"O Trimestral tem frete grátis na loja?" Não. Frete grátis na loja, desconto de 5% e brinde exclusivo são benefícios somente do Plano Anual.
"Existe Plano Mensal?" Não. Os planos vigentes são Anual (R$ 64,90/mês) e Trimestral (R$ 79,90/mês).